Aplicación móvil TRACKING · Vigente desde el 14 de septiembre de 2026
TESEAUTO es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil TRACKING, en adelante «la aplicación», conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS.
TRACKING permite a nuestros clientes consultar la ubicación y el historial de recorrido de los equipos de rastreo GPS instalados en sus vehículos o activos, definir zonas geográficas de alerta y generar reportes. El acceso requiere una cuenta proporcionada por TESEAUTO; la aplicación no admite registro público.
| Dato | Para qué se usa |
|---|---|
| Correo electrónico y contraseña | Autenticar el acceso a la cuenta y mantener la sesión iniciada. |
| Nombre y datos de contacto asociados a la cuenta | Identificar al titular del servicio y prestar soporte. |
| Ubicación de los equipos GPS | Mostrar en el mapa la posición y el recorrido de los vehículos o activos del cliente. Estos datos provienen de los dispositivos GPS instalados, no del teléfono. |
| Ubicación del teléfono | Centrar el mapa en tu posición y facilitar el trazado de geocercas. Se solicita únicamente mientras la aplicación está abierta. La aplicación no accede a tu ubicación en segundo plano. |
| Identificador de notificaciones (token de Firebase Cloud Messaging) | Enviar avisos sobre alertas, eventos y estado de los equipos. |
| Identificadores técnicos del dispositivo y registros de uso | Mantener la seguridad de la cuenta, diagnosticar fallos y prevenir accesos no autorizados. |
| Archivos generados (reportes en PDF) | Guardar y compartir reportes que tú mismo solicitas. Se almacenan en tu dispositivo. |
Si activas el desbloqueo por huella o rostro, la verificación la realiza íntegramente el sistema operativo de tu teléfono. TESEAUTO no recibe, no almacena y no tiene acceso a ningún dato biométrico. La aplicación solo recibe del sistema una confirmación de que la verificación fue correcta.
Tratamos los datos indicados sobre la base del consentimiento que otorgas al crear tu cuenta y aceptar esta política, y sobre la base de la ejecución del contrato de servicio de rastreo suscrito entre TESEAUTO y el cliente titular de los equipos. Los permisos del sistema operativo, como la ubicación o las notificaciones, se solicitan de forma expresa y puedes revocarlos en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Los datos se comparten únicamente con:
La información se aloja en la infraestructura de servidores contratada por TESEAUTO. El acceso está restringido al personal autorizado mediante credenciales individuales y perfiles de permisos. Aplicamos medidas de control de acceso, autenticación de usuarios y registro de actividad para proteger la información frente a accesos no autorizados.
Los datos de la cuenta se conservan mientras la relación de servicio siga vigente. El historial de posiciones se conserva por el periodo contratado por el cliente. Al cerrarse la cuenta, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal, contable o tributaria.
La Ley N.º 29733 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como el derecho a la revocación del consentimiento y al tratamiento objetivo de tus datos.
Para ejercerlos, escribe a teseauto@hotmail.com indicando tu nombre completo, el correo asociado a tu cuenta y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que establece la normativa vigente. Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados escribiendo a teseauto@hotmail.com desde el correo registrado, con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».
Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de treinta (30) días calendario. Se eliminarán el perfil de usuario, las credenciales de acceso, las preferencias de la aplicación y el identificador de notificaciones. El historial de posiciones de los equipos GPS pertenece al cliente titular del contrato de servicio, por lo que su eliminación debe ser solicitada por dicho titular.
La aplicación está dirigida a clientes empresariales y a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad. Si detectamos que se ha creado una cuenta a nombre de un menor, procederemos a eliminarla.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa aplicable. La fecha de vigencia que figura al inicio indica la última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la aplicación o por correo electrónico.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales: